1月12日, 柳工2018全球質(zhì)量年啟動(dòng)會(huì)在一樓多功能廳舉行，會(huì)議采取視頻模式在柳州總部、華東各子公司、柳工波蘭、柳工印度公司全球同步召開，公司制造技術(shù)總監(jiān)、挖掘機(jī)公司、印度公司負(fù)責(zé)人、研發(fā)、采購(gòu)、制造/營(yíng)銷服務(wù)、產(chǎn)品子公司、海外制造工廠二級(jí)管理者代表、股司總部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及項(xiàng)目組骨干成員近180人參加了會(huì)議。
當(dāng)前質(zhì)量工作面臨的形勢(shì)發(fā)生了較大變化，質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)氛圍更加濃厚，黨中央、國(guó)務(wù)院對(duì)質(zhì)量工作抓得越來(lái)越深入，各地各部門推動(dòng)質(zhì)量發(fā)展的積極性越來(lái)越高；質(zhì)量服務(wù)發(fā)展更加有效，尤其在推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革中，質(zhì)量的作用不斷凸顯。
為貫徹國(guó)務(wù)院《關(guān)于開展質(zhì)量提升行動(dòng)的指導(dǎo)意見》，全面提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。2017年底，在董事長(zhǎng)曾光安的倡導(dǎo)下，黃海波向公司全體員工發(fā)起了深入開展全球質(zhì)量年活動(dòng)的倡議，并提出了外反饋率和早期故障率下降50%、改進(jìn)效率提升50%的目標(biāo)。
質(zhì)量管理部根據(jù)公司要求，制定了《全球質(zhì)量年活動(dòng)方案》，該方案得到了各單位積極快速響應(yīng)，確定了質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目307個(gè)。項(xiàng)目包含維修換件和不換件、樣機(jī)維修、早期故障、停機(jī)故障以及供方自服務(wù)的質(zhì)量問(wèn)題。
啟動(dòng)會(huì)上，研發(fā)團(tuán)隊(duì)、服務(wù)團(tuán)隊(duì)、裝載機(jī)團(tuán)隊(duì)、挖掘機(jī)團(tuán)隊(duì)、壓路機(jī)團(tuán)隊(duì)分別分享了行動(dòng)方案，鏗鏘激揚(yáng)地宣讀了勢(shì)必達(dá)成目標(biāo)的軍令狀并共同在背景墻上簽名，紛紛表示有決心有智慧克服各種困難，團(tuán)結(jié)協(xié)作、全力以赴，保證按計(jì)劃完成任務(wù)。
最后，黃海波要求：質(zhì)量年活動(dòng)必須要全員參與，各項(xiàng)改進(jìn)問(wèn)題的分析一定要查找出根本要因，力求第一次把事情做對(duì)、第一次把問(wèn)題徹底解決；各級(jí)經(jīng)理人員要充滿信心和決心，完成質(zhì)量年活動(dòng)各項(xiàng)改進(jìn)活動(dòng)，期待全體質(zhì)量人員以堅(jiān)持質(zhì)量第一為價(jià)值導(dǎo)向，以提高顧客滿意為目標(biāo)，全員全過(guò)程共同推進(jìn)質(zhì)量提升行動(dòng)，用質(zhì)量翻身仗向公司六十周年華誕獻(xiàn)禮。
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